Жителям Волгоградской области помогут защитить свои права при отдыхе

Как рассказали Волжский.ру в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области, с 26 мая по 6 июня будет работать «горячая линия» по вопросам оказания туристских услуг населению. Граждане смогут узнать, как организовать безопасный отдых, что делать при нарушении туроператорами и турагентствами условий заключенных договоров, при проблемах с бронированием и оплатой туров. Также специалисты проконсультируют по поводу отказа в предоставлении оплаченных туристских продуктов либо несоответствие заявленным характеристикам, способов возврата денег и компенсации убытков из-за ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Отдельно можно узнать про нормы закона о правах потребителей в сфере оказания туристских услуг.