Пациенты составили антирейтинг больниц Новосибирска

Пациенты составили рейтинг медучреждений с наихудшими оценками. Анализ более 1,2 тыс. отзывов за январь–февраль 2025 года выявил системные проблемы в пяти больницах.

ТОП-5 аутсайдеров по версии больных

1. Городская больница №25 (2,6/5)

— Основные претензии:

• Грубость медперсонала при обращении за экстренной помощью.
• Регистратура недоступна по телефону более 80% времени.

В больнице №25 уже внедрили чат-бота для записи, но система даёт сбои.

2. НМИЦ им. Мешалкина (2,6/5)

— Проблемы:

• Отсутствие онлайн-записи на плановые консультации.
• Пациенты с ОРВИ ждут очереди к терапевту 3–4 часа.

3. Больница №11 (2,9/5)

— Критика:

• Температура в палатах не превышает +17°C.
• Устаревшие рентген-аппараты.
• Хамство санитаров и младшего медперсонала.

4. Инфекционная больница №1 (3,0/5)

— Жалобы:

• Невозможность дозвониться для вызова врача на дом.
• Отсутствие масок и антисептиков в свободном доступе.

5. Городская больница №1 (3,3/5)

— Недостатки:

• Прием у узких специалистов откладывается на 2–3 недели.
• Врачи отказываются выписывать направления на анализы.

Ранее была названа зарплата мечты у жителей Новосибирска. Некоторые мечтают получать меньше 100 тысяч рублей.