Жители Волгоградской области активно используют возможности государственных пабликов

Волгоградская область, 20 марта 2025 / «Волга-Медиа.ру»/.

Закон о государственных пабликах распространяется и на органы власти, и на их подведомственные учреждения. Поэтому официальные страницы в социальных сетях существуют не только у администраций и комитетов, но и у школ, детских садов, больниц и других бюджетных организаций. Вся эта система ориентирована на обычных граждан, так как главная задача государственных пабликов – обеспечить качественную обратную связь и помочь людям решать повседневные проблемы.

В Волгоградской области уже создано более 5,6 тысячи официальных групп государственных учреждений, на которых в общей сложности подписаны свыше 3,2 миллионов человек.

Через государственные паблики жители региона могут оставить обращения, например, пожаловаться на работу УК или уточнить, как записать ребенка в дошкольное учреждение. Ответы на вопросы пользователи получают быстро – обычно в течение нескольких рабочих часов.

Кроме того, государственные паблики служат важным каналом для получения достоверной информации. Волгоградцы могут найти актуальные новости о своем городе, полезные материалы на социально значимые темы и быть в курсе всех важных событий как в регионе, так и в стране.

Напоминаем, что за функционирование системы государственных пабликов, по поручению Минцифры, отвечают АНО «Диалог» и Центры управления регионами. Специалисты этих организаций помогают представителям ведомств и бюджетных учреждений эффективно работать с обращениями граждан и регулярно проводят мастер-классы по ведению социальных сетей.