Волгоградцев защитят от незаконных действий коллекторов в ФССП

Граждане, которые столкнулись с незаконными действиями юрлиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУ ФССП России по Волгоградской области через интернет-приемную на официальном сайте управления.

К обращению заявитель может приложить данные, подтверждающие нарушение прав. Например, СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, отметили в волгоградском управлении ФССП.

За нарушение требований законодательства РФ о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ).

Если же коллекторы угрожают нанести вред здоровью человека или его имуществу, распространить ложные сведения, порочащие честь и достоинство должника или его родственников, то сотрудникам организации-кредитора грозит уголовная ответственность (ст. 172.4 УК РФ).