Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев поставил задачу перед профильными ведомствами разработать дорожную карту по внедрению технологий искусственного интеллекта в работу многофункциональных центров. Глава региона подчеркнул, что использование современных технологий должно быть не просто данью моде, а реальным инструментом улучшения качества обслуживания граждан. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Тульской области.
В ходе обсуждения развития сети МФЦ губернатор акцентировал внимание на необходимости четкого понимания, какие именно процессы можно оптимизировать с помощью искусственного интеллекта. По словам Дмитрия Миляева, внедрение новых технологий должно упростить взаимодействие жителей с госучреждениями и сделать услуги более доступными.
Отдельное поручение главы региона касалось расширения спектра услуг для социально уязвимых категорий населения. Губернатор потребовал обеспечить полную доступность всех мер поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей в многофункциональных центрах.