Центральный банк России утвердил процедуру отказа от зачисления средств, полученных при мошенническом переводе. Об этом сообщили в пресс-службе регулятора.
Граждане, чьи реквизиты включены в базу данных Банка России, смогут оформить отказ от зачисления таких сумм на свой счёт и вернуть их пострадавшему.
Банкам рекомендовано принимать заявления в отделениях, по горячей линии или через интернет‑банк. Чтобы инициировать возврат, клиент в заявлении указывает номер запроса (REQ) — этот идентификатор Банк России выдаёт по результатам рассмотрения обращения об исключении реквизитов из базы.
Банк, получивший такое заявление, возвращает сумму банку плательщика, тот в свою очередь зачисляет средства на счёт пострадавшего клиента и направляет информацию в Банк России, после чего регулятор принимает решение об исключении информации о гражданине из базы данных о мошеннических операциях.
“
"Мы будем мониторить исполнение банками этих рекомендаций", — подчеркнули в пресс-службе.
В ноябре Банк России также анонсировал очередные меры борьбы с мошенниками, предлагая считать таковыми переводы самому себе через СБП свыше определённой суммы. О готовящемся приказе стало известно из интервью директора департамента информационной безопасности Банка России Вадима Уварова.
Он заявил, что в ближайшее время одним из признаков мошеннической операции будет считаться совокупность двух действий: перевод денег самому себе из одного банка в другой, затем — последующий перевод третьим лицам. И банки, и оператор СБП (НСПК) будут обязаны приостанавливать такие операции и, возможно, счета клиентов со всеми находящимися на них деньгами.
В преддверии Нового года россияне снова столкнулись с блокировками отдельных транзакций и банковских карт, которые происходят после перевода денег между своими счетами. При этом из-за проверок операций на признаки мошенничества доступ к деньгам не открывают порой даже после подтверждения операции, говорят юристы и аналитики финансового рынка. О том, почему может быть заблокирована ваша карта, читайте в материале "Делового Петербурга".