В саратовском райцентре создадут онлайн-карту жалоб жителей

В Петровском районе Саратовской области создадут интерактивную карту жалоб местных жителей. 

Как рассказал глава муниципалитета Максим Калядин, в прошедший сильный снегопад коммунальные службы продемонстрировали, что способны работать в чрезвычайных погодных условиях. Показали свою эффективность и чаты микрорайонов.

«Все эти дни мы в ручном режиме отслеживали ваши жалобы и проверяли их отработку. Но это небыстрый процесс. 

При этом никуда не исчез синдром исполнителя. Служба благоустройства не всегда оперативно реагирует на точечные заявки жителей. Могут прочистить одну часть улицы и уехать на другую задачу. А проблема остается», - заметил Калядин.

Для решения задач в Петровске создадут онлайн-карту жалоб, заявил глава района. На ней жители смогут отмечать точки и указывать проблему, которую надо решить. Например, почистить от снега улицу, заменить фонарь, починить текущую трубу или сломанную колонку.

«Эта жалоба сразу же будет видна нашим коммунальным службам, и сотрудникам администрации, и другим жителям. И ее не закроют, пока она не будет отработана - и  приложено фото, что проблему устранили.

Думаю, такая интерактивная карта станет эффективным механизмом, который позволит зафиксировать все ваши обращения и отслеживать каждое из них. Причем сделать это сможет любой петровчанин.

Уже проговорил с разработчиками, как можно реализовать такую задумку на одной из доступных платформ. Сейчас готовим техзадание, чтобы максимально быстро запустить онлайн-карту», - поделился чиновник.