Иллюстративное фото из архива «СБ»
Председатель первичной профсоюзной организации «Гомельская городская станция скорой медицинской помощи» Светлана Савостьянова рассказала:
— Персональные видеорегистраторы, размещаемые на форме медиков, фиксируют происходящее в процессе оказания помощи, позволяют записывать все действия сотрудников скорой помощи, взаимодействие с пациентами и их родственниками. Это помогает избежать недоразумений и защитить сотрудников от ложных обвинений, что особенно важно в условиях стресса, который сопровождает выездные бригады на каждом вызове.
Необходимость в видеорегистраторах назрела давно. Главная цель их использования — исключить противоправные действия в отношении сотрудников бригад скорой помощи. К сожалению, имеются факты грубого отношения и даже нанесение телесных повреждений медицинским работникам, виновные при этом не всегда несут наказания. Еще один важный момент — возникновение конфликтной ситуации при оказании помощи на дому. Как отмечают сами специалисты, чаще всего обвинения в свой адрес они получают прямо на пороге дома. Вместо того чтобы незамедлительно проводить доктора к пациенту, граждане, вызвавшие медиков, пытаются вступить с ними в конфликт, забывая, что отвлекают медработников от его главной задачи — помочь пациенту.
В настоящее время в Гомеле помощь гражданам оказывают 49 бригад скорой медицинской помощи — это реанимационные, педиатрические, фельдшерские, бригады интенсивной терапии и психиатрическая бригада. Благодаря полному обновлению автопарка за последние два года условия труда работников скорой помощи существенно улучшились. Использование видеорегистраторов также поспособствует большей безопасности труда работников скорой, подчеркнула Светлана Савостьянова.
В Беларуси в ближайшие недели ожидается увеличение количества заболевших ОРИ