Иллюстративное фото из архива «СБ» Все началось с невинного, на первый взгляд, звонка в мессенджере. Собеседник представился сотрудником домофонной службы и сообщил, что в подъезде жильца планируется замена оборудования. Для получения новых ключей и регистрации в системе мужчину попросили продиктовать паспортные данные, а также коды из СМС, рассказывает правоохранитель:
— После получения доступа к личным данным в схему вступил якобы представитель Национального банка. Лжесотрудник выглядел убедительно и сообщил, что из-за утечки данных (которую мужчина спровоцировал сам несколькими минутами ранее) от его имени проводятся незаконные финансовые операции. Злоумышленники начали психологическую атаку: запугивали обыском, уголовной ответственностью и убеждали, что единственный способ спасти накопления — их декларирование. Для этого все наличные деньги необходимо было передать доверенному лицу — курьеру. Испуганный пенсионер собрал все свои сбережения — более 47 тысяч рублей — и передал их молодому человеку, который пришел прямо к нему в квартиру. Сразу после этого связисты исчезли. По данному факту возбуждено уголовное дело за мошенничество.
Чтобы не попасть на крючок аферистов, необходимо игнорировать подобные звонки в мессенджерах, поскольку официальные государственные организации, банки и коммунальные предприятия (ЖЭС, домофонные компании) никогда не связываются с гражданами через Viber, WhatsApp или Telegram по вопросам, связанным с личными данными, поясняет Сергей Дроздов:
— Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать коды из СМС-сообщений — это ваш цифровой ключ. Если его просят продиктовать, перед вами стопроцентный мошенник, независимо от того, какую причину он называет. Не стоит верить и в так называемые проверки на дому. Сотрудники банков или правоохранительных органов никогда не приходят к гражданам, чтобы изъять наличные деньги для декларирования или зачисления на безопасный счет. Любую полученную информацию необходимо перепроверять. Если вам сообщают о замене домофона, следует сразу завершить разговор и самостоятельно связаться с обслуживающей организацией — ее контакты обычно указаны в жировке или на входной двери подъезда.
Если же вы уже передали личные данные, коды или тем более деньги, необходимо немедленно обратиться в милицию по номеру 102, обращает внимание офицер:
— Чем быстрее поступит сообщение, тем выше шансы задержать курьера по горячим следам. Также важно сразу заблокировать банковские карты и счета, если вы сообщали пароли или коды, и ни в коем случае не удалять переписку и историю звонков. Для оперативников значимы любые детали: номера телефонов, никнеймы, внешность курьера и даже точное время звонка. Кроме того, важно рассказать о случившемся близким — мошенники рассчитывают на страх и молчание жертвы, тогда как поддержка родных может помочь вовремя остановиться и принять правильное решение.
Фейковые конкурсы и звонки от «следователя»: минские милиционеры объяснили школьникам, как распознать обман