Не квартиры, а холодильники. Жильцы дома на Комсомольской 10 ходят в валенках и куртках, ночуют порой с грелкой и под тремя одеялами, отапливают помещения при помощи обогревателей и газовых плит. Замерзающих людей не останавливают и большие расходы на электроэнергию. Почему заветное тепло покинуло волгоградцев в крепкие морозы и что им делать дальше?

Эту половину дома тепло покинуло более месяца назад. К обеду температура в квартирах немного поднимается, а вот к ночи она традиционно падает.

- Если предыдущие 4 года у нас отопление было хорошее, мы дома ходили в шлепанцах, халатике с коротким рукавом, комфортные условия, то в этом году какой-то кошмар. Вот 14 декабря упала температура. 13 она была минус 5 градусов, а 14 стала минус 6. И началось. Я вот с этого периода хожу все время укутанная, сплю под двумя одеялами. Иногда бывает настолько холодно, что надеваю шапку, - жалуется жительница дома по улице Комсомольская 10 Наталья Леонова.​​

У Владимира Вишневского сильный бронхит. Дома ходит в валенках и куртке, ежедневно звонит в управляющую компанию в надежде на лучшее и теплое будущее.

- 19-го была комиссия от этой компании. 15 градусов зафиксировали, а дальше стало еще хуже, - рассказывает житель дома по улице Комсомольская 10 Владимир Вишневский.

В этой битве буквально за выживание людей не спасают ни полы, ни стены, от которых исходит лишь холод. А окна съеживаются от низких температур и пропускают леденящее дыхание зимы. На подоконниках вместо красивых цветов - одеяла и подушки, которые служат хоть какой-то преградой ледяному воздуху.

- Дует. Я снимаю наличник. По периметру змеится огромная трещина. Сверху даже выпала штукатурка. Дует ветром. То есть от мороза, от перепада температур рама деревянная скукожилась и оторвалась от проема. Короче говоря, если бы нормально топили, этого бы ничего не было, - восклицает жительница дома по улице Комсомольская 10 Наталья Леонова.​​

Подобная ситуация и в квартире Любови Рублевой. Несмотря на наличие трех комнат, вся семья ютится в одной маленькой, чтобы хоть как-то согреться при помощи обогревателя.

- 16 января, когда были самые морозы, у нас совсем остыли батареи, совсем. И в морозы мы остались с совершенно холодными батареями. Вчера у нас затеплились батареи. Вот в одной комнате у меня один стояк, а вот кухня, еще большая комната холодные, - поделилась жительница дома по улице Комсомольская 10 Любовь Рублева.​​

Маленького внука, чтобы он не заболел, жительница замерзающего дома вынуждена одевать в зимние сапоги и комбинезон. Холод и неясность ситуации, по словам женщины, нередко доводят ее до слез.

- Тепла нет. В комнате у меня сейчас 14,9 градусов. Ночью, утром рано было вообще 14. Температура выше 15 уже не поднимается, - говорит жительница дома по улице Комсомольская 10 Любовь Рублева.​

Жильцы неоднократно писали индивидуальные и коллективные жалобы в различные профильные организации и структуры, отвечающие за соблюдение порядка в сфере ЖКХ. Но ситуация пока остается запутанной.

- Мы писали письма в концессии теплоснабжения, снимали суточные показания, постоянно у нас дежурил слесарь, который снимал показания непосредственно уже на доме. Среднесуточная температура подачи трубопровода составляет всего до 60 градусов. Данный температурный режим предоставлен нам и концессиями теплоснабжения, в связи с чем температурный режим подачи именно трубопровода на Комсомольскую 10 не соответствует температурному режиму уличному на данный момент, - прокомментировала юрист управляющей компании «Волгасити хоум» Елена Дашкова.​​

В ресурсоснабжающей организации редакции МТВ ответили, что «районная котельная подает теплоноситель с нормативными параметрами. При обследовании сетей дома специалистами были выявлены недостатки оборудования, которые были устранены. Для дополнительной проверки будет направлен специалист». Таким образом, ситуация находится под контролем. Надеемся, что в скором времени замерзающие квартиры жильцов дома на Комсомольской 10 вновь наполнятся теплом и уютом.