Спасатели городского управления ГО и ЧС через 40 минут сняли женщину с кондиционера и передали ее, еще и замерзшую, реанимационной бригаде. Медики оказали пострадавшей первую помощь и отвезли ее в травматологию дежурной по городу больницы. Там у 76-летней пенсионерки диагностировали переохлаждение, сочетанную травму тела, ушибы.
Как оказалось, женщина выпала из окна своей квартиры на 7-м этаже. Полицейские вскрыли ее двери и обнаружили табуретку у открытого окна. Зачем пенсионерка взобралась на нее, пока неизвестно. Известно другое — женщина больна тяжелым психическим заболеванием.