Свердловский районный суд Костромы вынес решение в пользу местной жительницы, которая обратилась с иском к клининговой компании после некачественного оказания услуг по дезинсекции квартиры. С фирмы взысканы убытки и компенсация морального вреда на общую сумму свыше 130 тысяч рублей.
Как установил суд, истица обратилась к ответчику для уничтожения клопов в квартире. Специалист компании в ходе работ надорвал обои, частично демонтировал отделочные материалы и выбросил мягкую мебель. За услугу было уплачено 8 700 рублей, а также выдана годовая гарантия.
Однако клопы не исчезли ни после первой, ни после двух повторных обработок по гарантийным обращениям. В дальнейшем компания отказалась от продолжения работ и не вернула деньги. Костромичке пришлось обратиться в другую организацию, которая выполнила услугу качественно.
Суд первой инстанции удовлетворил иск, взыскав с клининговой компании стоимость повторной услуги, расходы на восстановление отделки, стоимость мебели и компенсацию морального вреда.
Фирма пыталась обжаловать решение, утверждая, что фактически работу выполняло третье лицо, получившее оплату на личную карту, а потому ответственность несет именно оно. Однако Костромской областной суд отклонил эти доводы.
Суд апелляционной инстанции подтвердил, что истица обратилась по телефону организации, а прибывший специалист выдал документы на бланке компании. При таких обстоятельствах у клиентки не было оснований сомневаться, что договор заключается именно с организацией-ответчиком. Решение Свердловского районного суда оставлено без изменения и вступило в законную силу.
Фото: K1NEWS.RU