Калужанам рассказали, как отвечать сотрудникам банка, чтобы не заблокировали карту

Так как банки обязаны проверять все трансакции, которые их алгоритм считает потенциально рискованными, иногда приходится отвечать на уточняющие вопросы по операциям в случае приостановки перевода. Делать это нужно спокойно и без эмоций.

Когда банк задает вопросы, многие начинают нервничать и повышать голос.

«Если банк допустит мысль, что операция потенциально мошенническая, включается самый жесткий режим. Счет блокируется, операции останавливаются, начинается длительная проверка», — предупредила инвестиционный советник из реестра ЦБ Юлия Кузнецова в интервью «Газете.ру».

Она отметила, что алгоритм видит только цифры, частоту операций и нетипичное поведение клиента.

Как сообщал «МК в Калуге» ранее, калужанам советуют гнать чертей прочь.

Информация на этой странице взята из источника: https://www.mkkaluga.ru/economics/2026/01/17/kaluzhanam-rasskazali-kak-otvechat-sotrudnikam-banka-chtoby-ne-zablokirovali-kartu.html