Подвал с запахом гнили и плесени: номер в отеле Стамбула не оправдал ожиданий россиянки
Россиянка, остановившаяся в отеле Berce Hotel Istanbul 3* в Стамбуле, была шокирована текущими трубами на потолке и водой на полу. Ее историю рассказали в «Крыше ТурДома».
Туристка отправилась в город на 4 дня, выбрала проживание в районе Султанахмет. Она забронировала номер категории «Эконом» на цокольном этаже, понимая, что на излишества рассчитывать не стоит.
«Я была готова, что номер будет в цоколе, но никак не в подвале с текущими трубами на потолке, с водой на полу и запахом гнили и плесени. Никаких ТВ, кондиционеров и чайных станций, которые были указаны в описании, в помине нет. Все, что предлагалось на сайте, фото не этого отеля», — рассказала россиянка.
Ночевать в подвале туристка не захотела, однако администрация гостиницы оказалась не готова предложить другой номер. Скандал продолжался 3 часа, россиянка собиралась пойти в туристическую полицию, но в этот момент за дополнительные 30 EUR в сутки ей предложили нормальный номер. Правда находился он в другом отеле, до которого нужно было идти 10 минут. На завтрак предлагали возвращаться в Berce.
По словам путешественницы, ее случай не уникальный, ежедневно новые постояльцы скандалили с администрацией.
Судя по отзывам на Booking.com, недовольны отелем не только россияне. Останавливавшийся в нем в ноябре британец рассказал, что их отвезли в многоквартирный дом, адрес которого не совпадал с отелем. Из-за тонких стен можно было слышать, что происходит у соседей. Ванная комната оказалась не в лучшем виде. Из стен, где должны быть телевизоры, торчали провода.
Другие российские туристы сообщили, что их приветливо встретили поздно ночью и попросили заплатить всю сумму. После получения средств оказалось, что номера нет.
«Его, дескать, затопило, вот буквально 6 часов подождите, и будет вам люкс, но пока поспите вчетвером на двуспальной кровати с приставленной раскладушкой», — поделились путешественники.
Ранее сообщалось, что номер туристов во Вьетнаме заняли гигантские муравьи и ядовитый паук. Путешественники обратились за помощью к работникам гостиницы, в итоге те просто вымели насекомых из номера, заявив, что стало чисто.