Губернатор Вологодской области, Георгий Юрьевич Филимонов, сообщил о решении, принятом региональным Министерством здравоохранения, а именно о запуске «горячей линии» по вопросам льготного обеспечения лекарственными препаратами.
Вологжане могут обратиться к специалистам с самыми разными вопросами по теме, например, о порядке получения бесплатных лекарств или о категориях граждан, имеющих право на такой вид поддержки, а также в случае необходимости – пожаловаться и сообщить о случае отказа в предоставлении рецепта.
Ответ от сотрудников «горячей линии» будет дан заявителю сразу же во время звонка либо после уточнения значимой информации.
«Звонки принимаются по номеру телефона 8-800-200-81-22. Обратиться за помощью можно по будням с 08:00 до 17:00», – пояснил Георгий Юрьевич Филимонов.
Кроме того, вологжанам во всех муниципалитетах региона доступны «ЗдавЧаты» – в них они также могут задать интересующие вопросы о предоставлении льготных лекарств и получить оперативный ответ. Направить обращения можно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
На сегодняшний день специальными чатами воспользовались уже более 41 000 вологжан, что подтверждает эффективность и результативность сервиса.