По прибытии первых подразделений пожарных наблюдалось открытое горение балкона на пятом этаже и кровли здания. В связи с угрозой распространения огня была проведена эвакуация жильцов. По предварительным данным, из дома вывели около 100 человек, в том числе 30 детей.
Для эвакуированных жителей был организован временный обогрев в вахтовых автомобилях департамента по чрезвычайным ситуациям.
На месте пожара была налажена бесперебойная подача воды, работали три боевых участка. На тушение огня подали семь водяных стволов. В ликвидации возгорания участвовали 62 сотрудника личного состава и 22 единицы техники ДЧС.
Пожар был ликвидирован на предварительной площади около 900 квадратных метров. По данным спасателей, пострадавших нет.