Далее аферисты усилили психологическое давление, отправив на её почту фальшивые уведомления от портала «Госуслуги» об утечке данных. В панике женщина позвонила по указанному в письме номеру в «поддержку», где её убедили в угрозе взлома банковских счетов. Под предлогом «защиты» её соединили с мнимым банковским сотрудником. Тот сообщил, что на её имя уже якобы оформлен кредит, и для его «блокировки» потребовал срочно взять новые займы и перевести все деньги на «страховой счёт».
Женщина, следуя инструкциям, оформила несколько кредитов и перевела все полученные средства — свыше 1,2 млн рублей — на указанные мошенниками счета. Обман раскрылся только после того, как связь с аферистами прервалась.
По факту произошедшего правоохранительные органы возбудили уголовное дело по статье о мошенничестве в особо крупном размере.