El aviso se recibió a las 20.10 horas y, tras la comunicación, el Centro de Emergencias dio traslado del incidente a la Guardia Civil de León, a la Policía Local de Villablino y a Emergencias Sanitarias–Sacyl, que movilizó asistencia sanitaria para atender a la mujer afectada.
A la llegada de los servicios de emergencia, el osezno no se encontraba en el lugar del siniestro.