Анна родилась в Лепеле и выросла буквально на почте. Ее мама прошла путь от почтальона до начальника отдела, и маленькая Аня всегда была рядом. Казалось бы, судьба предрешена. Окончив школу в 1993‑м, она хотела выбрать другой маршрут, но «навигатор» судьбы привел ее все равно на почту, где как раз было свободное место — оператор по даче отпусков.
— Год по всем деревням района давала отпуска, так и училась всему на месте. Это уже потом, в 2002‑м, окончила Витебский колледж связи.
Через год Анну перевели в Лепель на страховой участок, а сегодня она начальник передвижного отделения почтовой связи № 2 в Лепеле. Это уникальный формат, который пришел на смену небольшим сельским отделениям.
Представьте: вместо стационарного здания — машина, которая по строгому расписанию приезжает в деревни. Есть большие стоянки — на 2,5 часа, есть короткие — по 30 минут. Автомобиль подключается к электричеству на столбе и превращается в полноценное почтовое отделение.
— Люди получают и отправляют посылки, оформляют подписку. Безоговорочный лидер подписки — газета «СБ. Беларусь сегодня», — делится наблюдениями Анна Николаевна. — А в агрогородке Черейщина, к примеру, где работает одноименное предприятие, люди активно подписываются на «Сельскую газету». Здесь аграрии привыкли следить за опытом коллег и жизнью сельчан в других регионах.
В подчинении Анны Буртыль — четверо местных почтальонов. Она привозит им корреспонденцию, они забирают ее и разносят по адресам, все друг другу помогают. Коллег, с которыми идет рука об руку почти 30 лет — Марию Федоровну Смажевскую и Галину Леонидовну Стрельченко, — она называет уже родными людьми.
А еще ценит современные технологии.
— Благодаря внедрению аппаратно-программного комплекса «Мобильный почтальон» мы ушли от ручного оформления квитанций, — отмечает Анна Николаевна. — Теперь пробил чек, выдал клиенту — не тратишь время на писанину. Кроме того, можно проводить расчеты с помощью банковских карт и QR-кодов, что раньше было невозможно на выезде.
Если бы можно было все начать сначала, изменила бы она что-нибудь? Анна Буртыль отвечает уверенно:
— Нет. Мне кажется, другого маршрута, наверное, у меня и не было. Все было предопределено.
alimova@sb.by