KrasnodarMedia, 29 ноября. Краснодарский край продолжает оставаться магнитом для переезжающих, однако рынок аренды жилья омрачен распространением мошеннических схем — многие новоприбывшие сталкиваются с серьезными рисками и потерями. В условиях ажиотажного спроса активизировались недобросовестные риелторы и арендодатели, использующие разнообразные схемы обмана. Истории обманутых арендаторов и советы юристов — в материале информагентства.
Мертвые души и фиктивные конторы
Все случаи мошенничества с арендой жилья, которые освещала пресс-служба ГУ МВД Краснодарского края в последние несколько лет, демонстрируют изощренность современных арендных афер. Мошенники используют как простые схемы с исчезновением после предоплаты, так и создают псевдолегальные риелторские конторы с филигранно отработанной системой обмана.
Мошенники на Кубани демонстрируют изощренность современных арендных афер. Фото: Илья Аверьянов
Одна из распространенных схем связана с использованием документов умерших родственников. Показательным стал случай в 2024 году, когда 45-летняя жительница Анапы предлагала квартиры в Геленджике, Анапе и Адлере, подтверждая свои права на недвижимость сканированной копией паспорта покойной матери. После получения предоплаты от 12 доверчивых арендаторов женщина бесследно исчезала, нанеся ущерб на сумму свыше 150 тысяч рублей.
Еще более масштабная преступная деятельность была пресечена в прошлом году в Краснодаре, где оперативники задержали организованную группу риелторов. Руководительница агентства из Адыгейска и две ее сотрудницы организовали систему фиктивных сделок. Они заключали с клиентами договоры на аренду жилья, собирали платежи, но фактически не предоставляли никакого жилья. Жертвами этой схемы стали 104 человека, а общая сумма ущерба превысила 6,5 миллиона рублей.
При обысках у подозреваемых были изъяты значительные денежные суммы, предметы роскоши и дорогостоящие автомобили. Все участницы преступной группы могут столкнуться с реальными сроками лишения свободы — до 10 лет тюрьмы.
Подписал — согласился
— Мы с женой и двумя детьми решились на переезд из Хабаровска в Краснодар. Мечтали о солнце, о море. Я нашел работу удаленно, казалось, все схвачено. После приезда остановились у родственников, стали искать съемное жилье. В интернете увидели объявление о сдаче двушки в районе ЖК "Панорама". Цена вроде адекватная для того района. Позвонили в агентство и договорились на встречу в офисе на улице Красной. Мы даже подписали договор до внесения предоплаты наличными, — рассказывает глава семьи Денис.
Один из вариантов договора при аренде жилья, гарантирующий лишь информационные услуги. Фото: KrasnodarMedia
А дальше дальневосточников ожидал, буквально, шок. На такси они они поехали по адресу из договора. Звонок в домофон не принес результата. Телефон специалиста, который заключал договор, тоже не отвечает. Семья вернулась в офис риэлторов, где им посоветовали перечитать подписанный договор.
— Я снова открыл документ и вчитался — оказывается, компания оказывает "информационно-консультационные услуги", и не несет ответственности за фактическое состояние объекта и возможность его арендовать! Это был не договор аренды! Это была какая-то фикция, прикрытая юридическими терминами. Они не сдают квартиру, а всего лишь "предоставляют информацию о потенциально свободных объектах". И мы заплатили 87 тысяч рублей не за жилье, а за "информацию", которая оказалась ложной.
Самое циничное, говорит Денис, что в договоре были пункты о том, что "клиент подтверждает достоверность полученной информации", и "не имеет претензий к качеству услуг".
Один из вариантов договора при аренде жилья, гарантирующий лишь информационные услуги. Фото: KrasnodarMedia
— Мы сами, своими подписями, согласились с этим обманом. И юридически к ним не подкопаться. Чувствовал себя полным идиотом. — признался мужчина.
"Влипла" с арендой жилья в Геленджике жительница Кемерово Светлана. В этот раз схема была принципиально другой.
— Я долго искала квартиру в Геленджике, чтобы уехать туда на все лето. Объявление о сдачи студии в интернете было привлекательным — свежий ремонт, хороший район и адекватная цена. Я сразу же позвонила по указанному номеру, и со мной связался риелтор. Решила, что ничего страшного, заплачу комиссию — главное, чтобы жилье было хорошим, — рассказывает женщина.
По словам Светланы, риэлтор встретил ее возле дома, где их уже ждал якобы хозяин квартиры. Осмотр прошел успешно — квартира действительно соответствовала описанию, и молодая женщина захотела ее снять.
— Подписали договор с риелтором, я оплатила его услуги — половину от стоимости месячной аренды. Также я перевела 52 тысячи рублей самому "хозяину" — за первый и последний месяц проживания. Тогда я не придала значения, что риелтор вносил паспортные данные этого человека со слов, даже не проверив документы, — вспоминает Светлана.
Перед расставанием "хозяин" предупредил женщину, что заехать она сможет только завтра, и перед приездом обязательно нужно позвонить. На следующий день он ответил, что нужно перенести въезд на послезавтра. Затем начались бесконечные отговорки — то ремонт затянулся, то проблемы с документами. В итоге обещания растянулись на целую неделю.
— Терпение лопнуло, и я поехала к дому сама. Каково же было мое удивление, когда дверь мне открыли совершенно другие люди, которые там жили уже три дня. Позже выяснилось, что мошенник действовал по отработанной схеме — он снимал квартиры посуточно, а затем размещал множество объявлений о долгосрочной аренде, обманывая доверчивых людей, — печально констатирует женщина.
Читать договор как детектив
В условиях растущего спроса на аренду жилья в Краснодарском крае эксперты предупреждают о новых изощренных способах мошенничества. Специалисты в области недвижимости и юриспруденции дали развернутые рекомендации, как избежать стать жертвой аферистов при поиске жилья.
— При первом обращении обязательно запросите у арендодателя фото документов — паспорта и выписки из ЕГРН. Современные технологии позволяют проверить подлинность этих документов онлайн через официальные ресурсы Росреестра. Особенно важно лично присутствовать при осмотре квартиры и подписании договора, — Анна Яковлева, специалист по недвижимости компании "Аякс", подчеркивает необходимость тщательной проверки всех документов.
Эксперт обращает внимание на важность проверки полномочий представителей:если собственник не может присутствовать лично, у его представителя должна быть нотариально заверенная доверенность. Многие мошенники играют на невнимательности арендаторов, предлагая подписать договор без надлежащего оформления полномочий.
— Внимательно изучайте каждый пункт договора. Мошенники часто используют формулировки об "информационных услугах", снимая с себя ответственность за достоверность данных. В договоре должны быть четко прописаны все параметры: от точной площади помещения до порядка оплаты коммунальных услуг. Особенно важно предусмотреть условия досрочного расторжения договора, — объясняет юридические аспекты защиты юрист Дмитрий Земцов.
Специалисты рекомендуют проявлять особую бдительность при работе с риелторскими агентствами.
— Обязательно посетите офис агентства, проверьте наличие действующих договоров с собственниками, — советует Анна Яковлева. — Насторожить должно отсутствие базы объектов или давление с целью немедленного заключения договора.
Эксперты единодушны в рекомендациях относительно платежей.
— Никогда не переводите деньги авансом без заключения официального договора, — предупреждает Земцов. — Все расчеты должны производиться по безналу через банковские учреждения с сохранением квитанций. Это поможет в дальнейшем доказать факт передачи денег.
Юристы также обращают внимание на важность сбора рекомендаций и проверки отзывов. Сарафанное радио, считает Анна Яковлева, остается одним из самых надежных способов найти проверенного риелтора. Она советует: не стесняйтесь просить контакты предыдущих клиентов и уточнять детали сотрудничества.
При возникновении малейших подозрений специалисты рекомендуют немедленно обращаться в правоохранительные органы.
— Чем раньше вы заявите о мошенничестве, тем выше шансы вернуть деньги и привлечь преступников к ответственности, — заключает Дмитрий Земцов.
Эксперты подчеркивают, что затраты на услуги профессионального юриста при заключении договора аренды многократно окупаются сохраненными нервами и средствами.
— Помните, что скупой платит дважды, а в сфере недвижимости эта народная мудрость актуальна как никогда, — резюмирует Анна Яковлева.