Según Airbus, se han identificado un número «significativo» de aviones de su modelo más vendido actualmente en servicio que podrían verse afectados, pero no ofrecen una cifra exacta. La empresa dice haber trabajado «proactivamente» con las autoridades aeronáuticas para solicitar a los operadores medidas preventivas inmediatas mediante una Transmisión de Alerta a los Operadores (AOT) «con el fin de implementar la protección de software y/o hardware disponible y garantizar la seguridad de la flota». Según Airbus, esta AOT se reflejará en una Directiva de Aeronavegabilidad de Emergencia de la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA).
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Airbus reconoce que estas recomendaciones provocarán interrupciones operativas para pasajeros y clientes y pide disculpas por las molestias ocasionadas. «Colaboraremos estrechamente con los operadores, manteniendo la seguridad como nuestra prioridad principal».
Airbus manda este aviso a las puertas de las festividades navideñas, uno de los momentos más críticos para la movilidad en la mayor parte del mundo. Según fuentes del sector consultadas por Reuters podrían verse afectados unos 6.000 aparatos de la familia A320, la mitad de los que actualmente están operativos en el mundo. En España, estos aviones son operados por Iberia y su filial de bajo coste Iberia Express, además de por las compañías de bajo coste Vueling y Volotea. Otra de las aerolíneas usuarias de este modelo con un volumen importante de operaciones en nuestro país es la húngara Wizz Air. Ninguna de estas compañías ha reconocido por el momento haberse visto afectadas por el incidente.