Середина ноября, на улице уже минусовая температура, а в квартирах некоторых омичей вместо уюта — холод. Несмотря на официальное завершение подготовки к зиме и получение соответствующего паспорта, город продолжает бороться с последствиями аварий на теплосетях и неубранными ямами после ремонтов.
В центре Омска люди остались без отопления
Очередной тревожный сигнал поступил из дома на Ленинградской площади, 1/Ленина, 42. Жители уже несколько дней жалуются на полное отсутствие отопления.
«Который день отсутствует отопление. Ходим в куртках уже, — пишут они в соцсетях. — На бесчисленное количество звонков и обращений управляющая компания „на Рабкоровской“ разводит руками и не дает никакого ответа».
Главная опасность, которую видят люди, — риск разморозки системы отопления. Особенно тяжело приходится семьям с маленькими детьми и пенсионерам.
«На улице -15. В квартирах скоро начнут перемерзать батареи… Потом, когда все это дело полопается, что нам делать то будет?» — задаются вопросом жильцы.
В региональной Госжилинспекции утром 11 ноября сообщили, что, по данным управляющей организации, отопление в доме специалисты перезапустили еще вечером 10 ноября.
Сейчас по адресу Ленинградская площадь, 1 находится Дом кино, где ранее располагался кинотеатр «Спутник», а позже — Центр искусств, фестивалей и праздников.
Опасность под окнами
Параллельно с проблемой тепла омичи сталкиваются с другой опасностью — неубранными ямами и разрушенным асфальтом после аварийных работ. Один из примеров — двор дома на улице 20 Партсъезда, 26. Там траншея была выкопана еще 13 октября и с тех пор так и не засыпана.
«Яма находится прямо у дверей подъезда. Дети уже туда падали, когда шли в школу. С 13 октября все так и стоит. Вы чего ждете — тяжелых травм или еще большей трагедии?» — возмущаются местные жители.
Похожая картина наблюдается и в других районах. Об этом сообщают жители Нефтяников.
«После ремонта везде так, 19 Партсъезда тоже весь квартал как после бомбежки. Единственное, заасфальтировали возле подъезда… Тоже пройти невозможно, того и гляди ноги переломаешь».
В мэрии по поводу ямы на 20 Партсъезда дали обещание: работы по благоустройству планируется завершить до 21 ноября, а при возможности — и раньше. Тепловая компания приносит извинения за неудобства. Однако для людей, которые уже больше месяца вынуждены обходить опасные участки, эти извинения звучат формально.
Что говорит закон и что делать потребителям
На этом фоне напоминание Роспотребнадзора о нормативах подачи тепла выглядит особенно актуально.
- температура в квартире должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах — +20 градусов). В холодных регионах, к которым относится и Омск, нормативы еще выше;
- допустимые перерывы в отоплении строго ограничены. Например, при температуре в квартире от +12 градусов до нормы отключение не может длиться более 16 часов подряд.
По информации ведомства, если вы получаете некачественную услугу (например, у вас в квартире холодные батареи), вы имеете право на перерасчет платы за отопление, вплоть до полного отсутствия оплаты за период несоответствия.
Готовность к зиме
Ирония судьбы заключается в том, что 7 ноября мэр Омска Сергей Шелест торжественно получил паспорт готовности города к зиме, поблагодарив все вовлеченные организации за «серьезную работу».
Но, как показывают регулярные аварии, изношенные тепловые сети не выдерживают нагрузок. Получается, что на бумаге город к зиме готов, а на деле жители вновь и вновь вынуждены мерзнуть в своих квартирах.
Кстати, в области тоже складывается неоднозначная картина подготовки к зиме. Старт отопительного сезона выявил несколько «проблемных» точек на карте региона.
Так, Муромцевский и Усть-Ишимский районы не уложились в сроки и не получили свои паспорта готовности к холодам. Этот важный документ как раз и подтверждает, что котельные, теплотрассы и весь жилищно-коммунальный комплекс проверен и полностью подготовлен к работе в морозы. Власти взяли ситуацию на контроль и пообещали устранить все недочеты до 15 ноября.
В то же время в региональном министерстве энергетики и ЖКХ настроены оптимистично и отмечают прогресс. По их данным, область в целом подошла к зиме более организованно, чем год назад. Из 37 муниципальных образований необходимые документы уже получили 34.
Однако есть нюансы. Например, в Большереченском районе паспорт готовности выдали, но с особыми условиями. Все из-за нестабильной подачи газа.
А какой будет предстоящая зима
Пока коммунальные службы решают текущие проблемы, многих омичей волнует долгосрочный прогноз: что нам готовит зима 2025/2026? Будет ли она традиционно сибирской, с крепкими морозами и обильным снегом, или преподнесет сюрпризы в виде затяжных оттепелей?
Мы изучили прогнозы синоптиков, чтобы понять, к каким погодным сценариям стоит готовиться жителям региона. Подробности — в нашем материале по ссылке ниже.