Varias llamadas al centro de emergencias 1-1-2 han dado la voz de alarma sobre el siniestro, en el kilómetro 104 de la A-601, sentido Segovia, en la localidad segoviana de Encinillas. Con el coche en llamas, notifican que hay cuatro personas en el interior y al menos una de ellas se encuentra inconsciente.
Desde la sala del 1-1-2 se informa enseguida a los Bomberos de Segovia, a Medio Ambiente, a Guardia Civil de Tráfico de Segovia y al Sacyl, que moviliza un helicóptero sanitario, una UVI móvil, dos ambulancias de soporte vital básico y personal médico del punto de atención continuada de Segovia.
Además, interviene el Centro Coordinador de Emergencias de la Junta, y este activa el Grupo de Intervención Psicológica Gripde para atender al conductor del camión.
En el lugar, el personal sanitario confirma el fallecimiento de dos de los ocupantes del vehículo. Además, los servicios de emergencia atienden en el lugar además a otros dos heridos: uno de ellos es trasladado en helicóptero medicalizado al hospital Río Hortega de Valladolid y el otro es trasladado en UVI móvil al Complejo Asistencial de Segovia.