Почему зумеры боятся точек и звонить по телефону: «Нужен развитый эмоциональный интеллект»

ТЮМЕНЬ, 28 октября, ФедералПресс. Зумеры предпочитают переписку созвонам, а в чатах не любят использовать знаки препинания и прописные буквы. Почему поколение интернета избегает общения по телефону и как решить эту проблему молодых людей? Тренды молодежи в беседе с «ФедералПресс» объяснила психолог Галина Губайдуллина.

«Чтобы быть в контакте, нужен развитый эмоциональный интеллект», – рассказала семейный и детский психолог Галина Губайдуллина.

По словам специалиста, зумеры привыкли общаться в соцсетях, когда есть возможность обдумать и отредактировать свой ответ. Это приводит к трудностям в понимании эмоций собеседника по телефону и при живом диалоге, где нет визуальных подсказок, как в чатах.

«Если не понимаешь, что происходит с другим человеком, тогда ты теряешься в собственной реакции», – отмечает она.

В результате молодые люди избегают звонков даже по простым поводам, что может перерасти в полное отсутствие живого общения в будущем.

Чтобы чувствовать себя увереннее в живом диалоге, сперва нужно понять корень проблемы: какие внутренние барьеры мешают общаться лицом к лицу? Нужно посещать места и события, где придется отложить телефон.

«Можно пойти в театральную студию, да хоть в танцевальный клуб», – предлагает психолог.

Эксперт также отметила особенности общения у разных поколений. Бумеры легко заводят разговоры на улице или в транспорте, им важно писать грамотно и правильно. Миллениалы унаследовали эту систему, но для них важны личные границы. Ключевой фактор – смена культуры информации. Если бумеры и иксы много читали, то у зумеров развилось клиповое мышление из-за коротких видео, комиксов с быстрыми фразами и картинками. Подробнее о мнении эксперта читайте на «ФедералПресс».

Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева