Китайские и американские маркетплейсы дали под дых малому бизнесу и торговым компаниям Молдовы. Необлагаемые налогами и пошлинами посылки до €150 с этих онлайн-площадок составляют нелояльную конкуренцию местному бизнесу, которые из-за этого несут потери. Теряет и государство – в бюджет не поступают миллиарды леев. Предприниматели просят власти внести поправки в законодательство и создать для всех участников молдавского рынка равные условия торговли. Потребители переживают, что будет перекрыт ещё один канал приобретения дешёвых товаров.
Молдаване подсели на маркетплейсы
С того момента, как китайский маркетплейс Temu вошёл на молдавский рынок, его популярность из-за доступности продаваемых на нём товаров, просто взлетела у нас в стране, и десятки тысяч граждан стали заказывать онлайн разного рода товары. До этого основным местом онлайн-покупки товаров для жителей Молдовы была другая китайская интернет-платформа AliExpress, но со временем там стали расти цены на продукцию, да и практически исчезла бесплатная доставка. В некоторых случаях доставка в нашу страну стоила и стоит дороже самого товара, что поубавило число желающих там отовариваться. Потом появилась торговая интернет-площадка Joom, где тоже можно приобрести нужные вещи или разного рода продукцию по более низким, чем в торговых сетях Молдовы, ценам. Но настоящий посылочный бум случился с появлением маркетплейса Temu, который стал неким спасением для жителей Молдовы в свете тотального роста цен в стране при неизменных доходах.
Онлайн-торговля стала настолько популярной в Молдове, что посылки потекли нескончаемым потоком в нашу страну. Помимо госпредприятия Poșta Moldovei приём всего объёма почтовых отправлений осуществляет украинский почтовый оператор «Нова пошта», вошедший несколько лет назад на молдавский рынок и оперативно открывающий свои филиалы один за другим.
По официальным данным, объём онлайн-переводов с банковских карт в 2024 году составил 12 млрд, что почти в 10 раз больше, чем в 2015-м, когда этот показатель составлял 1,35 млрд леев. В прошлом году было зарегистрировано 12 млн посылок и бандеролей, из которых 9,7 млн составили международные отправления и 2,3 млн внутренние. Если по последним зафиксирован небольшой рост, то по международным – аж на 40%. По предварительным прогнозам, в 2025 году за приобретённые на интернет-платформах товары граждане РМ заплатят со своих банковских карт на общую сумму в 15 млрд леев.
Влияние трансграничной торговли на экономику Молдовы
Быстрому росту электронной торговли способствовали, как низкие цены на китайских маркетплейсах и быстрая доставка, так и освобождение от обложения налогами (НДС, таможенными пошлинами) посылок стоимостью до €150. Представители отечественного бизнеса обеспокоены неравенством условий торговли местных и международных продавцов товаров. Они призвали власти обратить внимание на проблему нелояльной конкуренции, которая, по их утверждениям, подрывает позиции молдавских компаний на внутреннем рынке. Дело в том, что китайские платформы не только не платят НДС и таможенные пошлины, но они не зарегистрированы у нас в стране и не соответствуют налоговым правилам РМ.
Проблемы трансграничной торговли через китайские интернет-магазины, и как она влияет на экономику Молдовы обсуждались 22 июля на заседании Клуба экономической прессы. На дискуссию «Почему китайские торговые площадки представляют угрозу для экономики Молдовы» были приглашены владельцы или собственники торговых сетей (Trend, Azart, Terranova, Mango, Bomba, Smart, Maximum, Cleber) и торговых центров (Port Mall, Grand Hall, Sun City), представители бизнес-организаций (Amcham Moldova), а также министерств и ведомств.
Как следовало из статистических данных, представленных президентом клуба экономической прессы Александром Бурдейным, в 2024 году в Молдову поступило около 10 млн посылок с китайских и американских онлайн-площадок, среди которых Temu, Joom, Aliexpress, iHerb, Shein, MakeUp. Через почтового оператора «Нова пошта» было доставлено 3 млн посылок. Всего за 2024 год оборот рынка посылок составил около €300 млн.
Освобождение американских и китайских маркетплейсов от уплаты НДС и импортных пошлин на продаваемые товары уменьшает примерно на 30-35% их стоимость для молдавских покупателей. Вследствие этого теряет доходы и госбюджет, который в 2024 году мог бы получить дополнительно 1,3 млрд леев от НДС, таможенных пошлин и налога на прибыль, пишет InfoMarket.
В рамках обсуждения приводилась в пример практика ЕС в решении вопроса налогообложения и контроля импорта через почтовый канал. Сегодня в странах Евросоюза уже нет оговоренной суммы на посылки, с которой не взимается НДС, его платят с первого евро.
«В настоящее время любая посылка, поступающая из-за пределов ЕС, облагается НДС, независимо от её стоимости. Внедрена система IOSS (Import One-Stop Shop) – онлайн-продавцы (включая такие платформы, как AliExpress, Temu и Shein) обязаны платить НДС. Также в ЕС действует система предварительного уведомления ICS2: каждая посылка должна сопровождаться точной цифровой информацией о содержимом, стоимости и отправителе», пишет InfoMarket.
Минуя сертификацию и контроль качества
В ходе обсуждения темы предприниматели жаловались не только на недобросовестную конкуренцию со стороны ряда китайских торговых интернет-платформ, но и на то, что они нарушают законодательство Молдовы, в частности в области управления отходами, сертификации, да и не все продаваемые ими товары безопасны, как пищевые, так и непродовольственные. Бизнесмены также сетовали на то, что агрессивное распространение Temu спровоцировало рост стоимости рекламы в Google, что ударило по небольшим интернет-магазинам, мелкий бизнес стал терять клиентов, не выдерживая конкуренции.
Владелец сети магазинов «Bomba» и торгового центра «Grand Hall» Мирча Бачу сказал, что у маркетплейсов себестоимость снижена где-то на треть из-за отсутствия налогообложения и других издержек.
«У того же китайского Temu нет системы сертификации, нет переводов инструкций, а также послепродажного обслуживания товаров, поступающих физическим лицам. Вся логистика (авиадоставка) дотируется правительством Китая: в среднем, доставка одного заказа в Молдову обходится маркетплейсу в $0,5–$1. Это приводит к лёгкости нарушений, когда один человек может растаможить 10–50 посылок в месяц «для себя», а затем продать товар через те же соцсети», высказывал свою точку зрения предприниматель, цитируемый logos-press.md.
Также представители бизнес-среды указали и на проблему с отсутствием контроля качества товаров, которые люди заказывают на международных торговых площадках. Если товары, ввозимые молдавскими компаниями-импортёрами товаров, проходят санитарный контроль, то частные посылки никто не проверяет. А люди заказывают БАДы, лечебную косметику, лекарственные препараты с известной интернет-платформы iHerb.
«В случае посылочной торговли, кто несёт ответственность и организует транспортировку товаров в курьерские службы? Кто отвечает за безопасность ввозимых в страну товаров? Кто отвечает за количество ввозимых в страну отходов и их переработку? Как мы можем быть уверены в реальной стоимости ввозимых товаров? Из ответов станет очевидным, что все эти товары поступают в Молдову организованным (!) потоком. А у нас до сих пор нет правового механизма контроля за ввозом товаров в страну через внешнюю инкассацию. Это приводит к мошенничеству, бюджетным потерям. Но главное – агрессивно давит на молдавских коммерсантов, которые находятся на грани банкротства из-за значительного падения легальных продаж», цитирует точку зрения владельца торговой компании BRG Solutions Серджиу Рабей logos-press.md.
К слову, в Латвии Центр по защите прав потребителей провёл экспертизу на определение качества товаров с известных интернет-платформ, и выявил довольно печальную картину. «На платформе Shein 56% товаров были небезопасными, а 79% несоответствующими, на Temu – 29% небезопасными и 67% несоответствующими, на AliExpress – 46% небезопасными и 92% несоответствующими», - рассказала представитель ЦЗПП Эва Эглите, цитируемая порталом https://rus.jauns.lv/.
Бизнес просит равные условия для всех торговых компаний
Местные предприниматели обратились к властям с просьбой:
во-первых, отменить положение, разрешающее не облагать налогами и пошлинами посылки стоимостью до €150, считая, что НДС должен удерживаться с первого евро; во-вторых, обязать китайские маркетплейсы регистрироваться в системе IOSS;
в-третьих, внедрить системы контроля ICS2 – цифровой регистрации каждой отправки, а также информационные системы, которые анализируют частоту и объём заказов;
в-четвёртых, ограничить число посылок от одного продавца.
То есть, местный бизнес выступает за то, чтобы уравнять всех участников в правах и обязать их работать по законам Республики Молдова, без предоставления налоговых льгот и субсидируемых издержек.
Присутствовавшая на обсуждении темы в рамках Клуба экономической прессы начальник Главного управления фискальной и таможенной политики Минфина Корина Алекса отметила, что они уже больше двух лет мониторят и анализируют динамику торговли на интернет-платформах. Она отметила рост на 20% количества поступающих в Молдову посылок в 2025 году. Выросли на 15% и доходы в госбюджет за счёт таможенных оформлений посылок, но только тех, стоимость которых превышает €150. Корина Алекса также сказала, что они анализируют меры, введённые в ЕС, и примеряют их к молдавскому рынку, планируя применить их в ближайшее время. Постепенно будет снижаться и максимальная сумма освобождения от НДС, а новому парламенту предложат утвердить поправки в законодательство РМ, регламентирующие вопрос торговли с международных маркетплейсов.
Собрать налоги и не загнать потребителей в товарное гетто
Экономический эксперт IDIS «Viitorul» Вячеслав Ионицэ в комментарии Noi.md отметил, что когда в Молдову поступало 40 тыс. посылок в год, это не ощущалось так сильно, как сейчас, когда число почтовых отправлений с международных онлайн-платформ достигло 10 млн. То есть, система транспорта, международной логистики стала такой эффективной, что исчезли барьеры. И получается, что некий бизнесмен X продаёт товар, не уплатив НДС и другие налоги, а другой их платит, что приводит к нелояльной конкуренции, отметил эксперт, добавив, что сегодня эта проблема остро стоит не только в Республике Молдова, но и в большей степени и в Европе, хотя они уже там ввели ряд ограничительных мер. Менять ситуацию стоит и в Молдове, но нужно всё тщательно продумать.
– Я бы не стал рубить с плеча, но предпринимать какие-то действия нужно обязательно: раз бюджет страны теряет миллиарды леев, нужно действовать, – комментировал noi.md Вячеслав Ионицэ. – Если брать по банковским данным, то есть оплата покупок с банковских карт, то из произведённых закупок на международных онлайн-платформах на 10 млрд леев, бюджет Молдовы уже потерял около 2 млрд леев. Такое положение дел убивает местный бизнес, но не потому, что он такой плохой, а потому что поставлен в неравные условия. К слову, несколько лет назад Молдова ввела НДС на покупку услуг в интернете. Поначалу люди возмущались, говорили, что всё это не будет работать. Однако всё хорошо работает: люди при покупке фильмов, музыки в интернете платят 20% НДС, и ни у кого не возникает никаких проблем.
Вместе с тем Вячеслав Ионицэ считает, что у физических лиц должно быть право выбора, не следует создавать такие условия, при которых человек обязан будет покупать товары только на местном рынке. Гражданин имеет право покупать товар в любом магазине, в любой точке мира, то есть там, где ему удобно и выгодно, но заплатив налоги.
– Я против того, чтобы загонять людей в товарное гетто, но должна быть справедливая конкуренция, – заметил экономический эксперт. – Сейчас наши экономические агенты теряют не потому, что в Молдове товары продаются дороже, чем на международных торговых площадках, а потому что нет справедливой конкуренции. Быстрых и лёгких решений нет, даже Евросоюз не знает, как подступиться к этой проблеме. Но её нужно решать.
Вячеслав Ионицэ убеждён, что всё равно какую-то минимальную необлагаемую налогами сумму власти оставят для покупки товаров на международных онлайн-платформах, но пока идёт поиск решений. Потребители, приобретающие единичные товары для личного пользования, по большому счёту, не почувствуют сильно разницу в цене при включении в их стоимость НДС. Мы, когда платим за покупку фильма в интернете, не чувствуем НДС, найдётся система, чтобы люди вообще ничего не почувствовали, отметил эксперт.
Почувствуйте разницу
Потребители же, в свою очередь, конечно же, волнуются, что с внесением изменений в действующее законодательство будут лишены возможности покупать на международных интернет-площадках более дешёвые товары. Это видно из комментариев, написанных пользователями соцсетей под постами об ожидающемся налогообложении товаров с маркетплейсов.
Михаил Багас: «Ночник в Молдове стоит 800 леев, такой же на Temu – 90 леев. Мне не было бы жалко, если бы разница была в 50 леев. В одной из посылок я заказал для своей собаки всякой мелочи на 600 леев. По моим скромным подсчётам, я должен был бы тут оплатить около 3 тысяч. И так во всём. Мы что, настолько богаты все? Мы и так за всё платим втридорога».
Надежда Фадеева: «Temu дала нам возможность закупать расходные материалы для творчества по нормальной цене. Я лично – не бизнесмен и хочу покупать товары по приемлемой цене, а не по тем, что мне диктуют местные хапуги».
Вадим Скурту: «Это чистой воды спекуляция, и на этой спекуляции сегодня зарабатывает каждый неуч. Самый лёгкий вид бизнеса: там купил, тут продал с наценкой, наценку вложил в оборот и так далее».
Юлия Зелёная: «Люди всегда ищут места, где подешевле можно приобрести нужные им товары. И порой это оправдано, потому что у нас многие коммерсанты закупают товар на том же Temu, пусть даже оплачивают налоги и пошлины, но цену накручивают не в 2 раза, чтобы окупить свои затраты на налоги, пошлины, аренду и зарплату сотрудникам, а порой даже в 20-30 раз, чтобы побольше заработать. Я купила ремешок для «умных» часов в торговой точке Кишинёва за 159 леев одну единицу, а на Temu набор из 10 разноцветных таких же ремешков позже заказала за 60 леев. То есть, цена одного ремешка – 6 леев, что в 26 раз дешевле, чем можно найти в Молдове. Вот так нас обманывают во всём».
Алексей Молдован: «Никакие сдерживающие меры не помогут, цены действительно разнятся не на десятки, а на сотни и даже тысячи процентов... Здесь нужно сотрудничество и кооперация, плюс крупные игроки должны провести товарную специализацию, конкурируя на том поле, что не могут дать внешние гиганты... А что касается рекламы – тут уж изобретательность нужна, а то привыкли работать по шаблонам, и тем более поисковые запросы составляют слишком малый процент диджитал продвижения в Молдове».
Как в других странах противостоят маркетплейсам-гигантам?
Как было отмечено выше, проблема с импортом необлагаемых налогом посылок существует не только в Молдове. В Румынии с недавних пор введена фиксированная плата в размере 25 румынских рон (это примерно 100 молдавских леев) за каждую посылку стоимостью до €150, поступающую в страну с международных платформ из-за пределов ЕС.
В других странах ЕС, помимо уже запущенных программ и систем регистрации и контроля посылок, предлагается ввести налог в размере €2 за каждую посылку с товарами из китайских маркетплейсов.
На Украине были предложены поправки в налоговое законодательство ещё в 2024 году, предусматривающие снижение необлагаемой налогами суммы на посылки со €150 до €45, но это положение так и не было утверждено и не вступило в силу.
Конечно, у потребителей должна быть возможность приобретать для личного пользования одежду, обувь и другие товары в удобных и выгодных по ценам торговых точках и платформах. Но если для одних китайские и американские маркетплейсы – это место, где можно приобрести строго необходимые для жизни товары, то для других это безудержное потребление. То есть, без этих вещей вполне можно прожить, но низкая цена и агрессивная реклама навязывания товаров, мнимые скидки, бесплатные товары и подарки, буквально превращают многих людей в потребительских наркоманов.
Как точно заметил председатель Национальной ассоциации IT-компаний Вячеслав Кунев, комментируя тему покупок на Temu, импортируемое потребление, особенно из Китая, не трансформируется в местные инвестиции, инновации или создание рабочих мест. «Стоики говорили: «Мы бедны не потому, что у нас чего-то нет, а потому, что мы хотим всё больше и больше». Temu подстёгивает это безудержное потребление, превращая многих из нас в потребительских наркоманов. Приоритет Temu — это приоритет безудержного потребления, развития для страны в этом точно нет».
Лидия Чебан